Das ist die Paradedisziplin von Q-Board One – egal was Ihre Beweggründe für die Einführung eines SLM sind, ob regulatorische Gründe (Bsp. Audits), die Vorgabe laut Gesetz, vertragliche Vereinbarungen (SLA’s) mit Ihren Kunden oder eine Qualitätsaussage für das Management? Ganz gleich - Q-Board One unterstützt Sie dabei.
Service Level Management dient dem übergeordneten Ziel einer konsequenten Serviceorientierung gegenüber den Kunden und ist ergänzend zum Service Catalogue Management auf die Kundenschnittstelle ausgerichtet.
Das bedeutet für Sie:
...auf Ihrem Weg zu einem effizienten Service Level Management. Wir helfen Ihnen bei der Einführung oder - wenn Sie bereits einen Schritt weiter sind - bei der kostensparenden Automatisierung. Versprochen.